Cart is empty.
Όροι και Προϋποθέσεις
Το παρόν κείμενο περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πώλησης οπτικών ειδών. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.
---
1. Επιστροφή Προϊόντων
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Οι παρακάτω προϋποθέσεις ισχύουν:
Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές ή ενδείξεις χρήσης.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:
Μόλις λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, το ποσό της αγοράς θα επιστραφεί εντός 14 εργάσιμων ημερών.
Τα μεταφορικά έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
---
2. Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email εντός 5 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
2. Στείλτε το προϊόν πίσω για έλεγχο, μετά από συνεννόηση με την εξυπηρέτηση πελατών.
Αντικατάσταση προϊόντος:
Εφόσον επιβεβαιωθεί κατασκευαστικό ελάττωμα, το προϊόν θα αντικατασταθεί άμεσα χωρίς επιπλέον χρέωση.
---
3. Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ισχύουν οι όροι επιστροφής προϊόντων.
---
4. Τρόποι Πληρωμής
Δεκτοί τρόποι πληρωμής:
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Πληρωμή με αντικαταβολή
---
5. Πολιτική Απορρήτου
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι πληροφορίες που παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία και την αποστολή των παραγγελιών σας.
---
6. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή ζήτημα σχετικά με τα προϊόντα ή τις παραγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: info@youroptics.bg
---
Οι παραπάνω όροι μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Σας προτείνουμε να ελέγχετε τακτικά την ιστοσελίδα μας για τυχόν αλλαγές.